martes, julio 14, 2009

¿Qué es el Valor de Uso?

Es muy común que los emprendedores e incluso empresarios con cierta experiencia basen sus proyectos de negocios fundamentalmente en la idea de generar la mayor ganancia monetaria posible. Aunque este objetivo es válido, lo cierto es que los consumidores (que son los que entregarán una parte de su dinero a cambio del producto o servicio ofrecido) no estarán demasiado preocupados por esta meta empresarial. Lo que los clientes o consumidores buscan de un producto o servicio adquirido es su valor de uso. Desde el punto de vista del aporte de una empresa a la comunidad este concepto se conoce como valor social.

¿Qué es el Valor de Uso?

De forma simple, el valor de uso es el beneficio que las personas obtienen de un producto o servicio adquirido. El valor de uso de un mismo producto puede ser diferente para dos personas, aunque hayan pagada exactamente la misma cantidad para adquirirlo. Lo anterior es debido al beneficio que cada uno obtiene mediante la utilización del producto, por ejemplo, una computadora normalmente tendrá un mayor valor de uso para un desarrollador de software que para un obrero. El obrero probablemente utilizará la computadora como un centro de entretenimiento o para la comunicación con sus contactos, mientras que el desarrollador de software la utilizará como una herramienta esencial para su trabajo mediante la cual obtendrá su sustento económico.

La adquisición de bienes responde a las necesidades de las personas, de tal manera que una persona no comprará un producto si no cree que lo necesita. Por otra parte, la necesidad en muchas ocasiones es subjetiva, por ejemplo, un producto que para una persona es esencial, para otra puede ser una pérdida de dinero. La mercadotecnia juega un papel importante entre el individuo y sus necesidades, la publicidad se especializa en la creación de nuevas necesidades y en muchas ocasiones, estas necesidades son irreales o son creadas mediante la explotación de sentimientos de vanidad o inseguridad de los individuos. En otras ocasiones, la mercadotecnia puede ser una herramienta mediante la cual los creadores de valor de uso (productos y servicios útiles) pueden llegar hasta las personas que se beneficiarán de ellos.

El valor de uso, sin embargo, no se obtendrá solamente mediante una excelente estrategia de mercadotecnia. Es probable que se pueda exagerar o engañar temporalmente a la gente respecto a la utilidad de un producto o servicio, sin embargo, esto dejará de ser efectivo una vez que las personas conozcan los beneficios reales. El verdadero valor de uso debe estar integrado en la esencia del producto o servicio, lo ideal incluso es que el bien sea concebido con la finalidad de satisfacer necesidades reales del individuo y de ayudarle a mejorar sus condiciones de vida.

Una excelente forma de encontrar una buena idea de negocios es empleando el concepto de valor de uso en cualquier producto o servicio a desarrollar y basando el negocio completo en la idea de servir a las personas.

Da a cada persona más en valor de uso, de lo que tomas de él en valor efectivo. Wallace Wattles


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jueves, julio 09, 2009

¿Qué es el Poder?

Uno de los principios menos comprendidos por una enorme mayoría de la gente es el principio del poder. Existe una percepción confusa, y en ocasiones equivocada de este principio primario debido a que resulta común que se le asocie con conceptos como poder político, poder económico, incluso con el poder sobre las personas, los cuales tienen algunas veces entre la gente una connotación negativa.

Sin embargo, el poder es un principio esencialmente positivo y está mucho más al alcance de las personas de lo que se puede percibir. El verdadero poder es el poder sobre si mismo y no sobre la voluntad de otras personas, es el poder para controlar los propios pensamientos, impulsos y comportamientos con el fin de potenciar el crecimiento integral de la persona.

Para que el poder sea realmente efectivo debe estar alineado con los otros dos principios primarios: la verdad y el amor.


El poder político por naturaleza no es negativo; es el mal uso que se le da al poder político por parte de las personas lo que genera esa percepción. Cuando el poder político comience a ejercerse alineado con los otros principios primarios (la verdad y el amor), este poder será mucho más efectivo en la creación de una mayor cantidad de cosas buenas para las personas como: justicia, crecimiento económico, educación, alimentos, empleo, etc. El caso del poder económico es similar: si se le usa de forma adecuada es una excelente herramienta para causas sociales y/o para la creación de empresas que generan productos y servicios útiles para la gente, además de empleo y sustento económico para algunos otros.

El único poder sobre otras personas que se puede concebir es la capacidad de influir en otros de forma positiva a través del ejemplo personal, pero nunca mediante la opresión, el hostigamiento, la represión y otras formas equivocadas de lograr que las personas hagan cosas.

Por otro lado, el poder más importante con el que cuenta una persona, es el poder para controlar su propia vida, de forma tal que cada una de las desiciones que tome, o al menos la mayor parte sean de forma inteligente, es decir, alineadas con los principios del desarrollo personal. El poder sobre si mismo permitirá a una persona controlar mejor sus pensamientos, tomar mejores decisiones, establecer hábitos más eficaces, mejorar cada una de las áreas de su vida logrando un desarrollo integral y desarrollar la capacidad de influencia sobre otras personas contribuyendo así con el desarrollo de su comunidad y de la humanidad.

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martes, julio 07, 2009

¿Qué es el Amor?

El Amor

Más allá del sentimiento romántico con el que normalmente se identifica, el amor es un concepto mucho más complejo e integral que consiste en desear, procurar y sentirse bien por el bienestar de otras personas o seres vivos. El amor lleva implicitos una serie de valores como el respeto, bondad, empatía, pasión, optimismo, justicia, equidad, dignidad, etc.

La siguiente frase puede resumir de buena forma el significado del amor.

«amar es encontrar en la felicidad de otro tu propia felicidad».

Por otro lado, el amor además de un buen concepto o un bello sentimiento, es también un verbo, lo cual implica acciones de parte de una persona que desea expresar amor a alguien o a algo. Estas acciones en ocasiones incluyen ciertos sacrificios o decisiones complicadas que deben tomarse para buscar el bienestar de otros. A lo largo de la historia podemos encontrar ejemplos de personas que han puesto en práctica el concepto de amor de forma profunda e integral y que han tenido vidas muy lejos de ser fáciles como son los casos de Jesus, Mahatma Gandhi, Martin Luther King, la Madre Teresa de Calcuta, entre otros.

Teóricamente es posible amar a cualquier persona, ser vivo, e incluso cosas inertes como un libro, una pintura, un automóvil, etc., sin embargo, en ocasiones es muy difícil cumplir por completo con algunas premisas populares como la expresada por Jesus:

«ama a tus enemigos».

Aunque la buena intención de la premisa de Jesus es evidente, en la práctica es complicada llevarla a cabo para la gran mayoría de las personas, debido a que quizás su verdadero significado no sea tan literal. Amar a un enemigo tal vez no signifique recibir maltratos de su parte de alguien y agradecerlos o gozarlos; una foma más inteligente de amor en este caso puede ser ayudar a la otra persona a comprender lo equivocado de sus acciones. Sin embargo hay situaciones extremas en las que no es posible encontrar soluciones tan constructivas, por ejemplo cuando se pone en riesgo la vida propia o la de alguna otra persona. En este último caso, el acto de amor consistirá en defender a toda costa la vida de las personas, incluyendo la propia. Cuando el daño es inevitable, lo mejor será procurar el menor daño posible a la menor cantidad de personas, o seres vivos.

Ama hasta que te duela. Si te duele es buena señal. Madre Teresa de Calcuta


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